Die dreijährige Grundbildung schliesst mit einem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis ab. Im dritten Lehrjahr wird der Unterricht teilweise nach den Schwerpunkten Beratung und Bewirtschaftung getrennt. Je nach Schwerpunkt beraten und bedienen Detailshandelsfachleute die Kundschaft im Verkaufsgeschäft oder sie sind zuständig für Einkauf, Lagerung und Bewirtschaftung der Waren. Die Berufsmatura kann lehrbegleitend oder im Anschluss an die Grundbildung erworben werden.

Voraussetzungen
Abgeschlossene Volksschule, oberste Schulstufe oder mittlere Schulstufe mit guten Leistungen. Für Lernende mit Besuch der Berufsmittelschule ist das Beherrschen des Blindschreibens im Zehnfingersystem auf der Computertastatur von grossem Vorteil(Fertigkeit sollte möglichst vor Lehrbeginn erworben werden).

Freude am Verkauf und an Beratung, Kontaktfreude, Kommunikationsfähigkeit, gute Umgangsformen, mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit, gute Auffassungsgabe, Organisationstalent, Flair für Zahlen, Fremdsprachenkenntnisse, Dienstleistungsbereitschaft, kundenorientiertes Verhalten, Interesse an administrativen Arbeiten, Freude an Computerarbeit

Ausbildungsdauer 3 Jahre in einem Verkaufsgeschäft

Wahl des Schwerpunktes Beratung oder Bewirtschaftung im dritten Ausbildungsjahr.

Bildungsschwerpunkte im Betrieb: Betriebskenntnisse, Sortimentskenntnisse, Beratung, Bewirtschaftung

Schulische Bildung in der Regel 1½ Tage pro Woche in allgemeiner Branchenkunde, lokaler Landessprache, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft.Überbetriebliche Kurse in spezielle Branchenkunde. Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmittelschule für die Berufsmatura besucht werden.

Abschluss
Eidg. Fähigkeitszeugnis "Detailhandelsfachmann/-frau EFZ"

Quelle : BIZ-BERUFSINFO, © FAB/Laufbahnzentrum